Cette politique explique comment Newconceptloc2.0 utilise les informations nécessaires aux demandes de contact et aux locations. Version du 25 septembre 2026.
Responsable et contact
Serge Gonthier, exploitant de Newconceptloc2.0, SIRET 75273626400025, 10–14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle, est responsable des traitements réalisés pour son activité. Pour toute question ou demande relative à vos données : newconceptloc@gmail.com.
Informations concernées
Selon votre démarche, les informations traitées comprennent vos coordonnées, votre adresse de livraison ou de facturation, les éléments de votre compte, les produits et périodes réservés, les références de commande et de paiement, les échanges avec le service client et les constats de remise et de retour. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires à la demande ou au service concerné.
Les photos de matériel servent à documenter son état ; elles doivent éviter de montrer des personnes ou des éléments privés sans nécessité. Ne transmettez pas de numéro complet de carte, de cryptogramme ni de mot de passe par le formulaire de contact ou par courriel.
Pourquoi ces informations sont utilisées
Les demandes de devis et de réservation sont traitées pour préparer ou exécuter le contrat. Les comptes, commandes, paiements, livraisons, retours et prolongations permettent de fournir le service demandé. Les factures et pièces nécessaires sont conservées pour respecter les obligations comptables et légales.
La sécurité du site, la prévention des abus et la gestion documentée des réclamations reposent, selon le traitement, sur notre intérêt légitime à protéger l’activité et les droits des parties. Lorsqu’un consentement est nécessaire, notamment pour certains traceurs ou communications commerciales, il est demandé séparément. Une création de compte ou une réservation ne vaut pas acceptation générale de la prospection.
Destinataires et prestataires
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées à traiter votre demande. Les prestataires nécessaires peuvent recevoir les données utiles à leur mission : hébergement et maintenance, messagerie, paiement et, le cas échéant, transport ou traitement d’un litige. Les prestataires de paiement et les établissements bancaires traitent les opérations selon leurs obligations propres. Les données peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
Le site utilise WordPress et WooCommerce pour son fonctionnement, SureForms pour les formulaires et WooPayments pour les paiements proposés par cette solution. La correspondance adressée à notre adresse Gmail est traitée par ce service de messagerie. Les informations relatives aux garanties et lieux de traitement des prestataires peuvent être demandées à notre contact ; aucun hébergement exclusivement français de toutes les données n’est présumé.
Conservation
Les informations sont utilisées pendant le temps nécessaire à la demande ou à la relation contractuelle. Les pièces comptables, dont les factures, sont conservées dix ans. Les éléments nécessaires à la preuve d’un contrat ou à la défense d’un droit peuvent être archivés avec un accès limité pendant le délai légal applicable, et jusqu’à la clôture d’un litige lorsque cela est nécessaire.
Pour une demande sans commande, les coordonnées et échanges sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact venant de la personne, sauf justification distincte ou obligation légale. La suppression d’un compte ne supprime pas les pièces dont la conservation est légalement nécessaire. Les durées des traces techniques et des cookies sont liées à leur finalité et à leurs paramètres propres.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la base juridique et les conditions applicables, vous disposez également d’un droit d’opposition et de portabilité. Un consentement peut être retiré sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Adressez votre demande à newconceptloc@gmail.com, en précisant les informations permettant de la traiter. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr.
Cookies et services externes
Les cookies nécessaires servent notamment au panier, à la session et au fonctionnement du site. Les choix relatifs aux cookies sont présentés par la bannière de préférences. Les traceurs non nécessaires soumis à consentement doivent rester désactivés sans votre accord. Vous pouvez revoir vos préférences et utiliser les réglages de votre navigateur.
Les liens vers des sites externes vous conduisent vers leurs propres services et politiques. L’intégration future de vidéos ou de nouveaux services sera accompagnée des informations et choix de confidentialité correspondants.
Mise à jour
Cette politique évolue avec les services réellement proposés. Pour connaître les modalités applicables à votre demande ou obtenir des précisions sur un traitement, contactez-nous.